Què és?
És un Servei que té com a finalitat garantir l’atenció social de víctimes de violència de gènere del municipi de Palma, des d’una perspectiva integral i en xarxa des dels diferents serveis d’atenció personal.
Què oferim?
• Informació, orientació, assessorament a víctimes de violència de gènere i als professionals que les atenen, en temes de violència de gènere.
• Servei d’acompanyament: acompanyaments personalitzats a les víctimes en les gestions vinculades a la seva situació i al seu seguiment.
• Servei de Teleassistència mòbil: ofereix atenció, seguretat i protecció les 24 hores del dia a les víctimes amb Ordre de Protecció.
Equip d'atenció
• Coordinadora, Treballadores Socials, Monitores d’Acompanyament, Auxiliar Informadora.
A més, es compta amb suport i assessorament jurídic i psicològic de professionals de l’Àrea d’Educació, Igualtat i Drets Cívics.
Persones destinatàries
• Persones víctimes de violència de gènere.
• Professionals de serveis d’informació i atenció que treballin amb persones víctimes de violència de gènere.
Com s'hi pot accedir?
Directament o per derivació d’algun professional.
• Personalment: c/ Ferreria, 10, 3r pis
• Telefònicament: 971 22 74 00
• Adreça electrònica: violenciagenere@a-palma.es
Horari d'atenció
• De dilluns a divendres, de 9 a 14 h
• Dimarts, de 16.00 a 18.30 h, o un altre horabaixa per necessitats de l’atenció
flexibilitat horària
Teléfono 971 227 400 Fax 971 721 628 violenciagenere@a-palma.es Calle de la Ferreria, 10 07002 Palma de Mallorca
